Главное меню:
1. Диагностика неисправностей приборов и оборудования;
2. Восстановление рабочего состояния приборов и оборудования;
3. Калибровка и настройка приборов и оборудования;
4. Тестирование приборов и оборудования;
5. Проверка работы приборов и оборудования на контрольных образцах или в рабочих условиях.
Мы предоставляем услуги высокого качества, поэтому при каждой заявке наш инженер не просто устраняет неполадки, но производит полную диагностику и представляет отчет, содержащий рекомендации по необходимым заменам для обеспечения дальнейшей бесперебойной работы оборудования.
«Ремонт оборудования» - за этими словами наша колоссальная работа, цель которой привести оборудование в состояние близкое к новому.
Предприятие «Элтекс» не предлагает вам покупку новых приборов.
Мы предлагаем вам продлить срок службы приборов, которые уже есть в вашей лаборатории!
Работая с нами, Вы можете рассчитывать на минимальный
срок, минимальную стоимость ремонта и квалифицированную помощь наших специалистов.
Порядок предоставления услуг по ремонту оборудования.
Для того чтобы получить услуги по ремонту ваших приборов и оборудования, необходимо:
1. Оформить заявку на сайте или связаться с менеджером по телефону.
Для оформления заявки и Договора на выполнение работ по ремонту
необходимо сообщить реквизиты предприятия:
- название,
- адрес,
- телефон -факс,
- электронный адрес,
- контактное лицо и его телефон.
С менеджером оговаривается способ передачи оборудования в ремонт.
ДОСТАВКА:
Доставка оборудования в сервисный центр на ремонт и после выполнения ремонта по Украине осуществляется через транспортно-экспедиционные компании: «Новая почта», «САТ», «Ночной экспресс», «Автолюкс», «Украинский Экспресс».
К выбору компании-перевозчика мы подходим индивидуально, учитывая Ваши пожелания, с целью обеспечения максимального удобства при отправке и получении груза.
2. Отправив неисправное оборудование на ремонт в сервисный центр,
Вы сообщаете:
- название транспортной компании-перевозчика,
- номер товарно-транспортной накладной (грузовой декларации)
- дату прибытия груза.
3. В течение трех рабочих дней после получения оборудования в ремонт,
выполняются работы по диагностике неисправностей и тестированию прибора.
4. По окончанию этих работ, Вас информируют: о результатах диагностики, стоимости и сроках выполнения работ по ремонту.
5. Только получив Ваше согласие со стоимостью и сроками работ,
сервисный центр приступает к выполнению ремонтных работ.
6. По окончанию ремонта Вы получаете по факсу или электронной почте
счет-фактуру для оплаты работ;
7. Доставка прибора из ремонта производится после оплаты выполненных работ, согласованным с менеджером способом.
Стоимость доставки входит в стоимость ремонта.
В случае отказа от ремонта, невозможности или нецелесообразности проведения работ по восстановлению работоспособности оборудования, оплачиваются только диагностика, и оборудование возвращается без проведения ремонта.
Срок выполнения работ по ремонту оборудования не превышает 15 рабочих дней.
Вы получаете следующий пакет документов:
Договор и Приложение №1 - заявку на ремонт;
Счет - фактуру;
Акты выполненных работ.
Гарантия на выполненные работы 12 месяцев, в случае правильной эксплуатации оборудования.
После произведенного ремонта оборудование должно работать в полном соответствии с заявленными в техническом описании производителя характеристиками.
Все перечисленные виды ремонта требуют высокой инженерной квалификации, опыта, знаний и соответствующего оборудования. У нас с этим все в порядке, поэтому не пытайтесь что-то отремонтировать сами, если Вы не специалист в данной области, или доверить ремонт прибора "любителю". Этим Вы сильно сбережёте свой кошелёк, уменьшите наши трудозатраты и не будете постоянно икать, когда инженер в процессе ремонта будет вспоминать о Вас.
Мы не предоставляем расценки на ремонт всех средств измерений в связи с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Звоните, договоримся!